MANUAL DE CONDUTA

       O Manual de conduta  é um instrumento de explicitação dos valores e princípios éticos da empresa. O objetivo do Manual de conduta é definir as diretrizes  para  nortear as ações e o comportamento da organização. Mas, para que essas diretrizes da organização não fiquem apenas no papel e sejam concretizadas na prática, é fundamental vontade da direção e um bom plano para difundir as práticas ideais para a empresa.

       "Não é apenas discurso, são projetos concretos com valores que acontecem e que toda a empresa precisa vivenciar. Só entregar uma cartilha e não movimentar isto dentro entre as pessoas não adianta. É preciso relembrar constantemente a cultura na empresa," Rozimari Spinelli, ao falar do Manual de Conduta Ética.

   

  Colocando essa ferramenta em prática em nosso TCC, abordamos os principais princípios  comuns para as organizações:

- Ambiente de trabalho
- Responsabilidade na condução de negócios
- Pontualidade
- Relações interpessoais internas, com clientes e fornecedores
- Condutas que devem ser evitadas
- Informações privilegiadas
- Uso do uniforme
- Comunicação
- Meio ambiente 

     A elaboração do Manual nos reforçou a confirmação de sua importância pois mesmo que os valores e condutas de uma empresa estejam concretizados em seu dia a dia, o registro dessas normas de conduta é indispensável, pois permite que as lideranças, ao se depararem inseguras em relação a como agir em determinadas situações, podem apoiar as tomadas de decisões nos princípios ali descritos.